Kimonissimo Base店より、配送・ラッピング・お支払方法等についてご案内申し上げます。

【発送について】
当店では下記の配送方法がご利用いただけます。配送方法は、ご購入時にカート内にて、選択できます。

➀無料配送（おまかせ ネコポスor宅急便）全国一律￥０

店舗おまかせの無料配送です。通常はネコポスとなり、ポスト投函のため日時指定ができませんのでご注意ください。★日時指定をされても無効となる場合がございます。

②ヤマト宅急便（お届け日時指定）全国一律￥330

無料配送から、ヤマト運輸の宅急便へ変更します。日時指定・荷物追跡に対応しています。

【ラッピングについて】

・ギフトラッピング（有料）をご希望の場合は、必ず『カートに入れる』上のギフトラッピングのオプション選択をお願い致します。

・ラッピングサービスをご希望の場合は、宅急便での配送となります。ラッピングサービス料には、宅急便代金が含まれております。(別途宅急便を選択いただく必要はございません)

・なお、当店ではギフトラッピング・出荷業務を外部倉庫へ委託しております。熨斗や、ラッピング有り・無しの商品の混合での配送などに対応できませんのでご了承くださいませ。ラッピング有りで複数ご注文の場合は、包装は別々となりおまとめができません。

【領収書・納品書等伝票について】
・発送業務の委託倉庫のペーパーレス化に当店も賛同し、ご自宅用・贈り物に関わらず、納品書は同封されていません。
・領収書や納品書などがご必要な場合は、ご注文時に送信されるメールなどにご返信いただく形で、領収書後希望の旨ご通知ください。メールにPDFを添付する形で返信させていただきます。

お支払方法は下記のとおりです。（BASEかんたん決済）

▶支払方法：クレジットカード、あと払い（Pay ID）、コンビニ決済、Pay-easy、三井住友銀行、Amazon Pay、Paypal、キャリア決済

▶支払時期：下記の前払いの決済サービスを除き、商品注文確定時にお支払い確定となります。

▶前払い決済について：コンビニ決済、Pay-easyや銀行振込決済は前払いとなります。代金をお支払いいただけませんと、ショップにて商の発送ができません。日時指定をいただいてもお支払いが完了していない場合は間に合わないことがございますのでご注意ください。支払い期限日までにお支払いがございませんとキャンセルとなります。

（コンビニ決済について）購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。入金確認後、商品がショップから発送されます。お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。（コンビニ決済のご案内詳細はこちら）

▶お支払手数料について：

コンビニ決済、Pay-easy、三井住友銀行、キャリア決済など決済手数料がかかるものがございます。カート内でお支払方法ご選択時にご確認ください。

【お支払方法ごとの発送時期について】

クレジットカード、あと払い(Pay ID)、Amazon Pay、Paypal、キャリア決済については、ご注文確定後、２営業日日以内に発送いたします。

前払い決済となる、コンビニ決済、Pay-easy、銀行振込決済をご利用の場合は、お支払い完了後、２営業日以内の発送となります。

・当店では商品の特性上、商品に欠陥がある場合をのぞき、返品は出来かねますので予めご了承ください。
・間違った商品が届いた、商品に欠陥があった場合は、お届けから１週間以内に店舗までご連絡ください。返品または交換の方法についてご案内させていただきます。
・なお、ご注文後、（前払いのお支払方法以外の場合）すぐに発送の準備が開始されます。倉庫へデータが届いた後は基本的にキャンセルができません。
・前払いのお支払方法の場合は、支払方法でシステム上決まった期日までにお支払いが完了しない場合、自動的にキャンセルとなります。